您的隐私

这是洛杉矶歌剧院的网站(“洛杉矶歌剧院”,“我们”,“我们”或“我们的”)。你的隐私对我们很重要。通过使用我们的网站, www.laopera.org ,以及其他公司运营的页面和网站,以及与我们提供的程序和服务(统称为“服务”)进行互动的方式,即表示您同意我们的隐私权政策,该政策概述了我们如何收集,使用和共享您的个人信息(用来识别您的个人身份,以下简称“信息”),同时为您提供最佳服务。

您对我们网站的使用也受我们使用条款的约束 这里 。有关捐助者的特定信息,请单击 这里

请注意以下仲裁条款,该条款可能要求您逐个仲裁对LA Opera的任何索赔。在个人基础上进行的仲裁意味着您没有,也没有放弃进行审判或陪审团裁定您的索赔的权利,并且您不得进行分类,合并或代表诉讼。

我们从您那里收集什么信息,以及如何使用它?

  1. 当您访问我们的网站时,我们会自动收集您的IP地址和您所来自的网页。我们使用您的IP地址为您管理和优化网站,并诊断我们网站的问题。我们使用Cookie记录会话信息,例如访问的页面,下载的文章以及您添加到购物车中的项目。有关我们使用cookie的更多详细信息,请参阅“ 洛杉矶歌剧院 如何使用cookie?”。下面的部分。

  2. 我们还会收集您自愿提供给我们的名称,电子邮件和邮政地址以及电话号码,这些信息与您从LA Opera索取信息,服务,程序或购买的请求有关,或者在您创建帐户时提供。如果您选择接收此类信息,则该信息可用于就订单与您联系,并且您可能会定期收到我们的有关新产品,服务,活动或捐赠的邮件,电子邮件或电话。

  3. 我们使用第三方付款处理器,并且不会在我们的网站上收集或保留您的信用卡信息。 通过电话或票房窗口进行的付款或捐赠信息不会保留,由经过培训的处理个人财务信息的员工处理。为了保护自己,您不应该通过电子邮件,邮件或其他不安全的方式发送信用卡信息。该信息可能被加密和存储以用于记录目的,并且该信息的一部分将用于向您确认购买。您购买后,我们可能会发送有关该交易的后续电子邮件。它包括联系信息,在线购买和/或捐赠的记录。

洛杉矶歌剧院 如何使用Cookie?

我们使用cookie和其他类似技术。 Cookies是放置在您设备上的小型文本文件,可唯一标识您的设备,网站可以将其传输到用户的硬盘驱动器上,以记录其访问网站的记录。 Cookies具有多种功能,例如保留购物车中的内容,记住用户ID或帮助您在页面之间导航等,从而增强了用户体验。 它还使LA Opera能够收集有关访问者和浏览模式的数据,从而帮助我们跟踪营销活动的有效性,将广告定向到访问者感兴趣的领域,并确定我们网站的问题。不同的Cookie用于执行不同的功能,我们在下面进行说明:

  • 必要 。为了使您能够浏览我们的网站并使用它们的功能(例如访问我们网站的安全区域),一些cookie是必不可少的。没有这些Cookie,我们将无法根据您使用的设备类型启用适当的内容。
  • 分析工具 。我们使用分析Cookie来衡量您与我们的网站的互动方式并改善您的用户体验。特别是,我们使用Google 分析工具 (分析)。要了解有关Google 分析工具 (分析)隐私权惯例和退出机制的更多信息,请访问Google 分析工具 (分析)安全和隐私权原则页面 这里 。 Google还提供了完整的隐私权政策以及有关退出Google 分析工具 (分析)的说明 这里 .
  • 定向广告。我们和我们允许的第三方(例如Quantcast和Google跟踪代码管理器)使用cookie和其他类似技术从我们的网站和Internet上的其他地方收集或接收信息,并使用该信息为您提供有针对性的广告。如果您想在正在访问本隐私政策的特定设备上选择退出此类广告惯例,请访问 http://optout.aboutads.info/.  

有几种管理cookie的方法。您可以通过指示浏览器接受cookie,禁用cookie或在收到新cookie时通知您,来控制浏览器级别cookie的使用。请注意,如果您拒绝Cookies,您仍然可以使用我们的网站,但是使用我们网站某些功能或区域的能力可能会受到限制。网络广告计划还提供了一种选择退出许多广告Cookie的方法。请拜访 //www.networkadvertising.org 了解更多。请注意,选择退出并不意味着您将不再收到在线广告。这确实意味着您选择退出的公司将不再提供根据您的偏好和使用方式量身定制的广告。

如何与第三方共享信息?

我们可能出于以下原因将您的信息共享或披露给以下类别的第三方:

  • 我们与帮助我们维护我们的服务并向我们提供其他管理服务的第三方服务提供商,代理商或独立承包商共享。
  • 当您进行捐赠时,我们会与未关联的第三方(例如Classy)共享您的信息,后者会代表我们处理捐赠。否则,未经您的许可或未经法院许可,不得共享与捐赠者有关的数据,包括联系信息,并且我们不会代表其他组织发送捐赠者邮件。
  • 我们有时会通过第三方供应商与其他非营利性艺术组织进行盲目邮政邮件清单交换。我们交换的信息包括从LA Opera购买门票的人的姓名和通讯地址。授权使用客户数据用于数量有限的邮件,并且仅用于营销目的。名单是通过LA Opera预先批准的安全供应商进行经纪的;接收方非营利组织无权访问数据。您可以通过发送电子邮件给我们,将您的姓名和地址添加到“不共享”列表中 这里 .
  • 我们可能会在任何重组过程中共享您的信息,包括但不限于我们全部或实质上所有资产的合并,收购和出售。
  • 为了遵守法律,执行我们的政策或保护我们或他人的权利,财产或安全,我们可能会向执法机构,政府机构和其他相关第三方披露您的信息。

从儿童那里收集信息呢?

我们不会有意收集13岁以下儿童的信息,如果我们得知13岁以下的人已向我们提供了此类信息,我们将尽快将其删除。

采取什么步骤来确保在网站上收集的个人信息的安全性?

  1. 我们不会在我们的记录或数据库中保留信用卡信息。购票的所有信用卡交易都通过第三方付款网关Payment Express进行处理。捐赠可以通过Classy处理。 

  2. 我们采取合理的安全措施,以防止丢失,滥用或更改我们从您那里收集的信息。但是请理解,不能保证互联网上的任何数据传输都是100%安全的。因此,我们无法保证或担保您传输给我们的任何信息的安全性,并且您了解您传输给我们的任何信息的后果自负。如果我们得知有违反安全系统的行为,我们可能会尝试通过电子方式通知您,以便您可以采取适当的保护措施。通过使用服务或向我们提供信息,即表示您同意我们可以通过电子方式就与您使用服务有关的安全性,隐私和管理问题与您进行沟通。如果发生安全漏洞,我们可能会通过我们的网站发布通知。在这种情况下,我们也可能会通过您提供给我们的电子邮件地址向您发送电子邮件。根据您的居住地,您可能具有合法权利以书面形式收到有关安全漏洞的通知。

洛杉矶歌剧院网站上提供的其他网站的其他链接又如何呢?

我们的网站包含指向其他方运营的其他网站的链接。其中一些其他网站包含我们组织的名称和商标以及我们拥有的其他知识产权;别人没有。当您点击这些链接并访问其他网站时,无论它们是否包含我们的品牌名称,商标和其他知识产权,您都需要了解,我们可能无法控制这些其他网站或这些其他网站的业务惯例,并且本隐私政策不适用于其他网站。因此,这些其他网站的运营商可能会收集与您有关的各种信息,并且可能会以与我们在我们的网站上收集信息不同的方式使用和披露该信息。我们鼓励您查看他们的隐私政策,并提醒您我们对他们的行为不承担任何责任。

特别是,我们的网站使用社交媒体插件,例如Facebook,Twitter,Instagram,Tumblr和YouTube。可以通过标记有相应社交媒体网络提供者徽标的社交媒体按钮来识别插件。我们使用两键式解决方案实施了这些插件,这意味着当您使用我们的网站时,这些社交媒体插件的提供者最初不会收集信息。仅当您单击其中一个插件时,您的信息才会被传输。通过激活插件,信息将自动传输到相应的插件提供程序并由它们存储。我们既不影响提供者收集的信息和进行的处理操作,也不知道信息收集的全部范围,目的或保留期限。可以在这些提供商的各自隐私策略中找到有关信息收集及其由插件提供商进行处理的目的和范围的更多详细信息,在这些隐私策略中,您还将找到有关您的权利和隐私保护选项的更多详细信息。

洛杉矶歌剧院的退订和数据删除政策是什么?

如果您希望退订LA Opera的通讯,请给我们发送电子邮件 这里 以及您最初提供给我们的名称和地址。请在主题行中输入“请勿联系”。如果您希望我们不要与其他非营利组织共享您的姓名和通讯地址,请在主题行中向我们发送“请勿共享”电子邮件,并提供您最初提供给我们的姓名和地址。登录到您的帐户后,您还可以更新有关您希望接收的通信的首选项。我们将根据适用法律尽快处理您的请求,但请注意,在某些情况下,您可能还会收到一些来信,直到取消订阅。

此外,我们可能会向您发送有关我们服务的通讯,例如有关我们政策变更的详细信息以及法律要求的其他声明和披露。通常,您不能选择不参与这些交流,但是它们本质上主要是信息性的,而非促销性的。

如果您希望从LA Opera的记录中删除自己的信息,请给我们发送电子邮件 这里 以及您最初提供给我们的名称和地址。请在主题栏中输入“删除我的信息”。在您的请求中,说明您希望从我们的数据库中更改或删除的信息。我们将在合理可行的范围内尽快满足您的要求。请注意,为了保留记录和/或完成您在请求从数据库中删除之前开始的任何交易,我们可能需要保留某些信息。

我该如何查看准确性,更新或以其他方式更改关于我的个人信息?

如果您有LA Opera帐户,则可以 登录 在此网站上查看您的信息。您也可以致电213.972.8001或给我们发送电子邮件 这里 并要求提供详细信息(您的身份需要验证)。 

国际数据传输

我们位于美国。如果您选择向我们提供信息,请理解您的信息可能会转移到美国,并且我们可能会将该信息转移到我们的分支机构和子公司或其他第三方,跨越国界,以及从您所在的国家或司法管辖区转移到其他国家或世界各地的司法管辖区。如果您是从欧盟(“ EU”)或其他地区访问的,其数据收集和使用法律可能与美国法律有所不同,请注意,您正在将信息转移到美国和其他司法管辖区,而这些司法管辖区可能没有相同的信息欧盟的数据保护法。我们采取了适当的操作,程序和技术措施,以确保您的信息得到保护。您承认您了解通过提供您的信息而了解:(i)您的信息将根据本隐私政策用于上述确定的用途; (ii)根据适用法律,您的信息可能会转移到美国和上述其他司法管辖区。

分配

如果我们的全部或部分资产被另一方出售或收购,或者合并,您授予我们分配通过服务收集的信息的权利。

争议解决和仲裁协议

通过使用服务,您和LA Opera同意,如果因使用服务或与本隐私政策的违反,执行,解释或有效性有关而引起任何争议,索赔,诉讼或纠纷或其任何部分(“争议”),双方应首先真诚地解决争端,方法是向另一方提供书面通知,说明争端的事实和情况,并允许接收方在三十(30)天之内应对或解决争议的方式。通知应发送至:

  • 我们,位于洛杉矶歌剧院,北大街135号,洛杉矶,加利福尼亚90012或
  • 您,我们为您准备的地址。

您和我们双方都同意,此争端解决程序是在启动任何诉讼或向另一方提出任何索赔之前必须满足的先决条件。如果上述争议解决程序无法解决任何争议,则表示您同意通过在各个基础上进行仲裁来确定此类争议的唯一专属管辖权。以个人为基础进行的仲裁意味着您没有,也没有放弃进行审判或陪审团决定您的申索的权利,并且您不得进行任何类别,合并或代表的处理。您和我们原本在法庭上拥有的其他权利将不可用,或者在仲裁中将受到更多限制,包括发现权和上诉权。所有此类争议均应专门提交JAMS( www.jamsadr.com ),以根据当时有效的规则进行具有约束力的仲裁,然后由双方共同商定一名仲裁员。 

仲裁员(而非任何联邦,州或地方法院或机构)应具有专有权,以解决因本隐私政策的解释,适用性,可执行性或形成而引起的或与之相关的任何争议,包括对全部或任何本隐私政策的一部分无效或无效。

法律选择

本隐私政策是根据加利福尼亚州法律制定的,并应根据其解释,而不会使其法律冲突规定生效。不受上述仲裁条款约束的任何争议或索赔,应由位于加利福尼亚州的法院解决,您同意并服从该法院的个人管辖权,以便为此类索赔或诉讼提起诉讼。

我在加利福尼亚的隐私权是什么?洛杉矶歌剧院如何回应“不跟踪”信号

加州民法第1798.83条允许加利福尼亚居民的“我们的服务”用户请求有关我们向第三方披露信息的某些信息,以用于其直接营销目的。要提出这样的要求,请通过以下方式与我们联系 [email protected]。请确保在主题行中包括“ Shine the Light Inquiry”。

目前,我们无法识别有关跟踪机制的自动浏览器信号,其中可能包括“请勿跟踪”指令。

本隐私政策的变更 

我们的隐私政策可能会不时更改;更改将在本网站上发布后生效。 当我们这样做时,我们还将修改本隐私政策顶部的“最后更新”日期。如果我们对隐私政策做出重大更改,我们将通过在我们的网站上放置醒目通知并通过电子邮件为我们提供的电子邮件地址通知您。我们鼓励您定期阅读本隐私政策,以了解我们如何处理您的个人信息。

如有疑问应与谁联系?

如果您对我们的隐私政策有任何疑问或意见,或者您认为本网站不符合本隐私政策,可以通过电子邮件与我们联系。 这里 [email protected]。请确保在主题行中包括“隐私政策查询”。如果您没有电子邮件,则可以通过美国邮件将注释发送给我们:洛杉矶歌剧院,隐私权政策咨询,北大大道135号,洛杉矶,CA 90012,或致电213.972.8001。

上次更新时间:2019年7月26日